求人番号:71413

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株式会社17Media Japan【事務】

職種カテゴリ:人事・総務・事務・秘書

職種詳細:事務

雇用形態:正社員

推薦コメント

【カスタマーサポート】今最も勢いのあるライブ配信アプリ「17 Live」でのカスタマーサポートスタッフ募集!

職種分類 その他バックオフィス
職務内容 今、アジアを中心に爆発的人気のライブ配信アプリ「17 Live」におけるカスタマーサポートメンバーを大募集しています!

【こんな会社です】
「17 Media」というライブ配信プラットフォームを運営しています企業です。ライバーと呼ばれている「ライブ配信をする側」と視聴者で成り立っている事業です。
https://www.17media.jp/
◆『ライブ配信事業』将来の推定市場規模はゲーム業界と同等と言われています◆

2015年6月に台湾でリリースされてから、Facebook、Twitter、Instagramのどこよりも早く1000万DL到達し、現在では4000万ものユーザーが利用しています。


【業務内容】
・17Liveのカスタマーサポート業務
・社外向けの顧客サポート業務(メール)
・アプリのバグ、機能、各部署への問い合わせ対応
必要スキル 【必要経験・スキル】
- カスタマーサポート経験
- 中国語・日本語の両方がビジネスレベル以上
- 夜間・休日祝日を含んだシフト勤務が可能
(10時~19時/16時~24時/18時~27時でのシフト勤務)

【歓迎経験・スキル】
-SNSやライブ配信サービスへの興味・関心
メンバー構成 10名以上
求められる人物像 ・課題解決型のマインド。課題指摘よりも実現するための方法論を考える
・柔軟かつ対人に好まれ、前向きな性格
・魅力的なキャラクターを持つ
・改善への努力を欠かさない性質
・ライブ配信やゲームやソーシャルメディアへの興味
給与条件 年収 3,000,000円~5,000,000円
※スキル・経験により金額が決定致します
最寄駅 東京メトロ銀座線 外苑前 5分
勤務条件 【勤務地】
東京都港区北青山2丁目12番28号青山(SEIZAN)ビル2F

【休日休暇】
シフト勤務
・10時~19時
・19時~4時
・4時~10時
・平日及び土日祝日でのシフト制

【福利厚生その他】
各種社会保険完備
通勤手当(会社規定に基づき支給)
就業時間 10:00~19:00
開始予定時間 即日
雇用形態 正社員
就業期間 -
この求人の
有効期限
2019-01-18
この案件の
担当事業所
東京

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