プロジェクトマネージャー

BizMng

どんな人?

サイト構築の統括責任者。クライアント対応、トラブルの際の調整・交渉力、専門の違う多くのメンバーをとりまとめながらスケジュール通りに制作を進めていく、広い視野と実行力がモノを言う仕事。

例えばこんな人!

  • いわゆる現場責任者。的確な判断で頼りになるリーダー。
  • とにかく調整がうまい!トラブルの時にこそ実力発揮。
  • 納期どおりにきっちり仕上げる、責任感が何よりの売り。

1.仕事の流れ(例)

[1]クライアントのオリエンに参加

クライアントのニーズをどれだけ拾えるかが重要。
まずはオリエンに参加して要件をヒアリング。

[2]企画提案書のとりまとめ

企画、デザイン案、システム仕様など、様々な人間が関わる提案書。全体の構成、章立てを考え、最終的に一つの資料にまとめるのもプロマネ系ディレクターの仕事。

[3]詳細スケジュール、詳細予算策定

企画が通ったら、それをもとにタスクや費用の洗い出し。
どれだけ詳細で緻密な見積ができるかが腕の見せ所。

[4]画面仕様、構成ルール策定

デザイナー、プログラマなどへの作業指示の元になるもの。
ここできちんと決めておかないと大幅な手戻りの原因に・・・。

[5]トラブルシューティング

クライアントからの急な変更依頼やトラブルは当たり前。
問題の切り分けと素早い判断で最善策を提示・調整。

[6]進行管理

クライアントとの密なやりとり、制作スタッフとの情報共有をしつつ、制作の進捗管理と成果物のクオリティ管理を行う。あくまで納期は厳守。

2.よく使うツール

  • PowerPoint
  • Excel

※画像処理系のアプリケーションとエディタの使い方も押さえておく必要がある。

3.基本職務・必要なスキル

設計実装

詳細スケジュール策定
決定した企画に基づいて、具体的なタスクや工数を洗い出し、詳細スケジュールを策定する。

作業スケジュールが半年など長期に及ぶ場合、作業全体に大幅な遅れや変更が出ないよう、作業をいくつかのフェーズに分け、それぞれのフェーズごとに到達時期と到達目標をマイルストーンとして定め、一つずつ押さえながら進めていくことが重要。
画面仕様設計
画面遷移、画面構成及びナビゲーション、ディレクトリ構造を設計して詳細な画面仕様書を作成する

ターゲットユーザーやサイトの目的を踏まえた情報構造や画面構成、ユーザビリティを考慮したナビゲーションを設計し、さらに破綻のない画面遷移を設計する仕事。これらをもとにすべての作業が進行するため、抜けや漏れ、誤りのない仕様を設計できることが求められる。ディレクターの力量は画面仕様書でわかると言われる位、大切な仕事である。
制作管理
プロジェクト全体に目を配り、制作や開発が円滑に進捗するよう作業プロセス・品質の管理や調整、トラブル対応などを行う。

例えばシステム開発が絡むプロジェクトの場合はページ制作作業と平行してプロトタイプの開発・検証を行い、実装作業の際に問題となりうる箇所と対策をあらかじめリストアップしておくなど、リスクをどこまで予測してあらかじめ手を打っておけるかで、トラブルをどれだけ「軽く」乗り切れるかが違ってくる。

4.プラス職務・評価されるスキル

設計

詳細予算策定
企画に基づいて個別作業のコスト算出を行い、詳細見積書及び予算計画書を作成して、提案・交渉する。

納期間際での急な仕様変更やクライアントからのリクエストによる追加作業等の発生もバッファとして含んだ予算策定をしておくことももちろん、「いざ」と言う時に作業を依頼できる外注先とその分の予算を確保しておくのが腕のいいプロマネ系ディレクターと言える。
各種構成ルール策定
一定以上の品質の制作を行うためのデザイン・ナビゲーション・コーディングなどの各種構成ルールを設計する。

フルCSSでのコーディングに移行するクライアントも多く、ルール策定にはより高度な専門性が要求されるようになっている。コーディングスペシャリストなどとも連携し、サイトの目的に沿ったルール策定に向けた調整作業を行うことが重要。

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