求人番号:78633

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株式会社サイバーエージェント【カスタマーサポート】

職種カテゴリ:教育・サポート

職種詳細:カスタマーサポート

雇用形態:派遣社員

推薦コメント

【アシスタント募集】「タップル誕生」のアシスタント募集!!

職種分類 カスタマーサポートオペレーター
職務内容 タップル誕生(https://tapple.me)
上記サービス運営において、以下業務を担当いただきます。
(①がメイン、②③は状況を⾒て依頼させて頂きます)

①カスタマーサポート対応(お問い合わせや監視作業の管理、電話対応)
②事務作業(問い合わせマニュアルの作成、ユーザアンケート作成など)
③Excel集計作業(問い合わせ関係のレポート作成、ユーザアンケート集計など)
※ユーザー対応がメインとなるため、コミュニケーション⼒があり、 問い合わせに臨機応変な対応ができる⽅を歓迎します︕
必要スキル <必須要件>
・カスタマーセンター等で、ユーザサポート/クレーム対応の実務経験がある方(電話/メール)
・PCの基本的な操作ができる方(ブラインドタッチ・基本的なショートカット等)
・PPT・Excelの基礎スキル(SUM・AVERAGE程度)


<歓迎>
・マッチング業界に興味があり、ユーザ目線でサービスと向きあっていただける方
・思考力・推進力のある方 ※ルール(フロー)整備や、マニュアル作りを行って頂くため
メンバー構成 5名~10名
求められる人物像 【求める人物像】
・コミュニケーション能力の高い方
・状況や優先度に合わせ、臨機応変な対応ができる方
給与条件 時給 1,300円~1,800円
スキル・経験により優遇
勤務地 / 最寄駅 東京都渋谷区宇田川町
JR山手線 渋谷駅 より(その他利用可能駅:東京メトロ銀座線・半蔵門線、東急東横線、京王井の頭線同駅) 10分
就業時間 10:00~19:00
開始予定時間 即日
雇用形態 派遣
就業期間 6ヶ月以上
この求人の
有効期限
2020-02-07
この案件の
担当事業所
東京

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