求人番号:66757

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国内トップクラスの百貨店ブランド中心の総合アパレル企業【カスタマーサポート】

職種カテゴリ:教育・サポート

職種詳細:カスタマーサポート

雇用形態:契約社員

推薦コメント

アパレルトップクラス企業での電話コンシェルジェ

職種分類 カスタマーサポートオペレーター
職務内容 ■職種:コールセンター コンシェルジュ

■担当業務:
ECサイト内のコールセンターでコンセルジュとしてお仕事して頂きます。
サイト内の洋服や雑貨に関する金額やコーディネート等のお問い合わせ対応です。

■具体的には:
・サイトを見たお客様からの問合せ対応
・受注ではなく、質問・疑問の問合せに応える仕事
(例えば):「EX、A体とはどんな大きさですか?」「”ミッドナイトネイビー”とはとんな色ですか?」なのど質問になります。

※1か月間の研修がありますので商品知識が無くても大丈夫です。
必要スキル ■必要スキル・経験/歓迎するスキル・経験
<必須>
・ファション業界での勤務経験の有る方

<歓迎>
・コールセンター経験者
・簡単なPC操作出来る方(簡単なエクセル入力操作)
メンバー構成 5名~10名
部署人数:8名
給与条件 年収 2,700,000円~3,500,000円
■給与
※ご経験、前職考慮の上決定します。
※年棒制
※残業代別途支給

■賞与:年2回
■昇給:年1回

※紹介予定派遣も可
派遣期間:1~3か月の期間
時給※経験に応じて応相談
最寄駅 都営新宿線 西大島駅 8分
勤務条件 ■勤務地:東京都江東区

■勤務時間:8:50~18:10(実働7:20分/休憩2h:昼1時間・午後1時間)
※残業:0~5時間程度
※残業代:7:20分超えた時点で10分単位

■雇用形態:契約社員(試用期間3ヶ月/正社員登用あり)

■待遇・福利厚生:
・社会保健完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
・交通費月5万円迄
・制服貸与
・自社商品割引購入制度
・表彰制度
・財形貯蓄制度
・教育制度及び資格補助
・入社時研修、勉強会、自己研鑽補助 など

■休日・休暇:
・年間休日107日、週休2日制(土日、祝日)
※年間数日、土曜出勤があります。
・夏期・冬期休暇
・有給休暇:12日以上/年
・慶弔休暇
就業時間 8:50~18:10
開始予定時間 即日
雇用形態 契約社員
就業期間 契約社員
この求人の
有効期限
2018-08-09
この案件の
担当事業所
東京

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