掲載期間
求人番号
94448
正社員

株式会社ソフトギア【テクニカルサポート】

推奨コメント
テクニカルサポートエンジニア(サーバライブラリSTRIX )募集
職種
テクニカルサポート
テクニカルサポート
職務内容
概要:サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート
職務詳細:
◆ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
◆ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド
・APIリファレンス
・FAQ
・サンプル
◆テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック
・チェック結果のGitLab issue への投稿
・研究開発メンバーへの修正依頼
◆デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード
・サーバーバージョン更新
・メールマガジンやニュース更新
◆開発作業効率化
・CI構築
・SDK ビルド・自動テスト
・サンプルビルド
・ライブラリのパッケージング
◆StrixCloud 運営業務
・サーバー監視
・運営ツール作成
・脆弱性修正
◆その他
・マーケット分析
・ライセンス発行  
など

■求人概要
弊社はオンラインゲーム黎明期から大規模MMOのサーバ開発を手掛ける国内唯一の技術ベンチャーです。
ネットワーク・サーバ技術を強みに、独自のサーバ技術を用いたオンラインゲーム開発を行ってまいりました 。
主な取引先は、国内外の大手ゲームパブリッシャー。家庭用ゲームをはじめ、スマホ向けソーシャルゲーム、大型MMOなど幅広いゲーム開発の実績を有します。

研究開発事業にも力を入れており、サーバライブラリや開発ソリューションの研究開発を行っています。
弊社がオンラインゲーム開発向けに提供しているサーバライブラリ『STRIX』は、低レイヤーの通信部分の開発から行っており、秒間に数百万メッセージもの処理を実現する高負荷に耐えうる製品となっております。
この『STRIX』は、BtoB向けにパッケージ提供を、BtoB、BtoC向けにクラウド提供を行い、世界中の開発者に利用されており、有名タイトルにも導入されています。

この度、分散コンピューティングやサーバレスをテーマに、『STRIX』の通信コアモジュールをベースとした新型ライブラリの開発をスタートします。
こうしたSTRIXのニーズ拡大に伴い、サポートエンジニアを増強し、お客様対応の充実を図ります。
携わる職務内容
  • テスト&本番環境移行
必要スキル
<必須>
・何かしらの開発経験  
・英文の技術ドキュメントが読めること
※業界不問

<歓迎>
・円滑なコミュニケーション能力を有している方
・ロジカルな思考で物事に対処できる方
・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味がある、学びたい方
・ゲームが好きな方
※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。。
求められる人物像
・チームワークを大切にでき、社員皆で盛り上がる事が好きな方歓迎
・責任感のある方
・コミット力のある方
・英語アレルギーの無い方
給与条件
年収
4,000,000円
7,110,000円
月給 339,500 円 ~ 592,500円

※これまでの経験・スキルに応じて柔軟に決定します。
■想定年収 400万円~711万円
■賃金形態 月給制
■残業手当 固定残業代制(30時間分) 超過分別途支給
■インセンティブ賞与(会社業績による)

【年収例】
年収912万円/27歳・開発エンジニア(月給76万円)
年収488万円/45歳・開発エンジニア(月給41万円)
年収430万円/27歳・開発エンジニア(月給32万円)
  • スキル・経験により優遇
  • 通勤交通費別途支給
勤務地 / 最寄駅
東京都
新宿区新宿
東京メトロ丸ノ内線
新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅
6~15分
勤務条件
■勤務時間:10時00分~19時00分
休憩時間(60分)
実働8時間
★時差出勤制を導入しており、9:00~11:00の間に出勤すれば良いシステムになっております。
★残業時間:10~30時間程度※プロジェクトの繁忙期によって異なります。

■休日・休暇
★年間休日126日以上
完全週休2日制(土・日)
祝日
特別休暇(年3日)
年末年始休暇
有給休暇(就業開始より6ヶ月以上の継続勤務者が対象)
慶弔休暇
育児休暇
誕生日休暇(誕生日月に1日)

■社会保険完備
■交通費全額支給
■社宅制度(1年目は家賃の80%会社負担)
■住宅手当(就業規則に基づく制度適用者のみ)
■定期健康診断(年1回)
■書籍購入支援制度
※住宅手当補足:マンションなどの賃貸住宅に住む単身者に限り家賃の30%を負担(上限30,000円/月)
その他
【企業概要】
■2008年に創業以来、大規模オンラインゲーム開発の実績を手掛けてきた弊社は、良質なコンテンツを世界に向けて発信するとともに、QA事業や開発ソリューションの提供など、事業拡大を積極的に進めております。

■任天堂をはじめ、ソニーインタラクティブエンタテインメント、スクウェアエニックス、バンダイナムコオンライン・バンダイナムコエンターテインメント等の大手ゲームメーカーとの直接取引を行っており、安定した経営基盤を築いています。

■社風:社内イベントも充実しています。
スタッフ同士の交流を大事にし、花見や有志によるBBQ、旅行など、イベント開催も歓迎しています。

【長く働き続ける会社作りを推進しています】
無駄な残業はしないというのが弊社のポリシーです。
従業員はみな、退社後の時間を自分のスキルアップやリフレッシュに利用しています。
新しい目標に向かう人を弊社は全力で応援致します!
募集人数
3 名
メンバー構成
5名以下
配属部署:管理本部/事業企画部
※管理本部は経理部、総務部、人事部、法務部、広報部で構成される。
部署構成:経理1名、総務2名、人事・法務・広報は2名で担当
勤務時間
10:00
19:00
開始予定時期
即日
雇用形態

正社員

就業期間
-
こだわり条件
担当事業所
東京

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