求人番号:68306

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大手総合人材サービスグループ企業「はたらいて、笑おう。」【ネットワークエンジニア】NEW

職種カテゴリ:エンジニア

職種詳細:ネットワークエンジニア

雇用形態:正社員

推薦コメント

大手人材サービス企業グループ会社で【インフラエンジニア】 ICTアウトソーシング事業_大手通信会社でのNW・サーバ運用/英語の経験が活かせます!※IT未経験の方も歓迎

職種分類 ネットワークエンジニア
職務内容 ■概要:ネットワーク・サーバーの運用監視業務(夜勤あり)
・監視ツールによるアラーム検知後の状況確認(アラート内容確認)
・アラーム切分け情報収集(機器へリモートで入り、ログ状況等を確認)
・国内・海外ユーザへアラーム発生報告(初回報告、中間報告※適宜)と復旧報告
・アラーム切り分け状況により、他部門へエスカレーション
・チケット起票と履歴登録
・その他、顧客からの問い合わせ対応

▽法人向けイントラネットサービス(VPN、イーサネット)に関する以下の対応を実施
 ∟ ユーザからの問い合わせ対応(回答可能な内容はその場で回答を実施)
 ∟ 調査が必要な場合はPingによる疎通確認や、回線調査等の切り分けを実施し、保守の必要があれば社内や保守ベンダーに手配を実施
 ∟ 対応履歴をDBに入力

■シフトイメージ
5輪番制:日勤⇒日勤⇒夜勤⇒明け(休日)⇒休日
※夜勤はありますが、日勤が中心のシフト形態です
※配属当初は4輪番制:日勤⇒夜勤⇒明け(休日)⇒休日 となります
※夏季休暇、年末年始休暇等で連休の取得も可能です。※他のメンバとの調整が必要となる為、ご相談頂いた後に決定させて頂きます。

■事業の特徴:
『チームビルディング』
独りでクライアント先に常駐することはありません。同じベクトルの自社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができており通常業務に支障が無いことはもちろんのこと、クライアントへの改善提案なども頻繁に実施しています。
『クリアな評価制度』
「行動」「技術知識」「職務遂行」の3軸から求める要件を明確しており、それを基に普段一緒に仕事をしているチームリーダーが評価をします。一方的な評価では無く、摺合せをしながら納得感のある評価が得られます。課題なども明確になり次に繋げやすい評価制度です。
『豊富なキャリアパス』
社員ひとりひとりの志向性や経験などから計画的に異動を実施しています。
公募制度などもあり技術(運用保守→設計構築)やマネジメント、バックオフィスや他事業でキャリアアップ、キャリアチェンジが可能なのでリスクのある転職を繰り返す必要もありません。
『教育体制』
場所を選ばずスマートデバイスからも受講可能なIT研修。エンジニア社員自らが講師を務め、より業務に紐づいた内容を学べる「IBSカレッジ」。マネジメントを目指す人向けのマネジメント研修。インテリジェンスグループ全体で実施しているビジネス研修など、ITスキルだけでなく、ビジネススキルを兼ね備えた市場価値の高いエンジニアの育成を目指しています。
『ES向上施策』
88%の社員がはたらくを楽しんでいる状態を目指し2013年に「88推進グループ」が設立され、多くの施策を実施しています。
必要スキル ■必須条件:
・英語でのコミュニケーションスキル(日常会話レベルも可)
・夜間勤務シフトが可能
・ネットワーク運用 or テクサポ経験 ※IT業界未経験の方も歓迎です!
・法人対応に相応しい電話のコミュニケーション能力

■歓迎条件:
・インターネットの基礎知識(IEやOUTLOOKの設定がWebで方法を調べながら行える)
・IPアドレス、OSI7階層モデル等、ネットワークレイヤの初歩的なIT用語を知っている
・PCやOfficeの基本操作(入力、編集が可能なレベル)

【語学】
英語でのコミュニケーションスキル
メンバー構成 5名以下
【募集部門】
ICTアウトソーシング統括部
給与条件 年収 3,500,000円~6,000,000円
【予定年収】
350万円~600万円
給与改定年2回、賞与年2回、夜勤手当、残業手当(全額支給)、資格手当など各種手当あり
最寄駅 有楽町線 豊洲駅 1分
勤務条件 【勤務地】
本社【最寄駅:メトロ有楽町線 豊洲駅】
新宿(西新宿)

【就業時間】
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)  ※シフトにより変動あり
平均残業時間月/20H程度

【フレックス】


■土日祝、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(12/30〜1/3)、慶弔休暇、生理休暇、産前特別休暇等
※ただし6ヶ月に1回程度土曜日出社有(社員総会の開催)

[有給休暇]: 10日~20日
[年間休日]: 123日

【試用期間】
有(期間 3ヶ月)
■試用期間中も待遇の変更はありません。

【教育制度/資格制度】
社内ITスクールにて30数講座の無料受講(CCNA、CCNP、LPIC対策講座等)、ラボルーム併設、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ、資格手当、英会話教室など

<選考フロー>
面接回数:2回
1次:人事担当 → 最終:ゼネラルマネージャー
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。
就業時間 9:00~18:00
開始予定時間 即日
雇用形態 正社員
就業期間 -
この求人の
有効期限
2019-06-05
この案件の
担当事業所
東京

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