求人番号:77585

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日本最大級のサーバホスティングサービス企業です。【業務コンサルタント】

職種カテゴリ:コンサルタント

職種詳細:業務コンサルタント

雇用形態:正社員

推薦コメント

【ホスティングサーバー大手上場企業】★リーダー候補★業務プロセス設計構築担当担当募集!

職種分類 コンサルタント(業務プロセス)
職務内容 運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサポートも自社運営をしております。所属部門は、営業部門ならびにカスタマーサポート部門と連携し、自社サービス全般(レンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド、ドメインサービス、SSLサービス等)の契約に関する業務を行う部門です。 契約業務にかかる業務プロセス設計構築・改善・運営管理や、サービス改善に関わる業務推進を行っていただける方を募集いたします。

【具体的には】
・顧客の受注、請求、入金に関する手続き処理およびそれらに付随する処理・対応
・顧客の契約関連(申込、支払方法、解約等)に関する手続き処理およびそれらに付随する処理や対応
・業務プロセス設計構築・改善・運営管理

入社後は、顧客の契約関連の事務業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスや業務フローの理解を深めていただきます。


☆おすすめポイント☆
・上場企業で業界大手のため、安定した環境で勤務可能です。
・こちらの企業は、レンタルサーバをはじめとするホスティングサービスでのノウハウや基盤を活かしつつ、様々なビジネス領域へ事業を拡大しております。 その中で、中核サービスであり国内最大規模のユーザ数を持つサービスに関連するプロジェクトマネージメントへ関わっていただくことで非常に社会的インパクトの大きなやりがいのある業務に就いていただくことができます。
・自社運営なので、既成の方法ではなく、アイデアや工夫を積極的に業務に取り入れる風土があります。 経験豊かなメンバーが同チームに所属しており、サポート体制が整備されています。
関係部署と協力して進める業務も多いため、マネジメントスキルの向上につながります。


【期待する将来像】
既存サービスの業務プロセスを新しい視点で見直し、BPRを実施いただきたいと考えております。
また、当社は既存サービスの事業推進に加え、新サービスも積極的に取り組んでいるため、新サービスの入金、請求ポリシー策定、処理フローの確立等、新規サービスにおける業務プロセスの設計構築を行っていただき、チームを牽引する人材になっていただくことを期待しています。
また、業務支援グループを経て、将来的に営業、マーケティング、開発などのフィールドで活躍したいという志をお持ちの方は積極的に支援いたします。
必要スキル ■必要スキル・経験/歓迎するスキル・経験
【必須経験】
・担当業務において、業務フローの改善に携わった経験、またはその際に業務設計の経験がある方
・プロジェクト管理やチーム管理の経験がある方

【歓迎要件】
・担当業務において、システムやソフトウェアの新規導入やリプレイス等に携わった経験、
 またはその際に要件定義の経験がある方
・マネジメント経験がある方
・営業事務、または管理系部門の業務経験がある方
・IT業界での業務経験またはITパスポートやドットコムマスターなどの知識をお持ちの方
メンバー構成 5名以下
求められる人物像 ・自身の仮説に基づき、建設的な思考で自ら考え、常に前向きでチャレンジできる方
・リーダーシップを発揮し、社内外問わずチームワークとコミュニケーションを活性化できる方
・様々な業務を担当している部署のため、幅広く業務を行うことに順応できる方
・根気良く物事に取り組める方
給与条件 年収 4,700,000円~6,200,000円
・月収:310,500円~406,500円
・基本給:247,000円~330,500円
・固定残業代:38,500円~51,000円
※固定残業代は月間20時間分の残業に相当し、20時間を超える場合は別途支給します。
・通勤手当及び住宅補助費:固定25,000円
※通勤定期代が25,000円以下の場合、25,000円から通勤定期代を引いた額を住宅補助として支給します。
※上記予定年収には住宅補助・通勤手当(合算25,000円)、賞与、みなし残業手当(20時間分。超過分は別途支給)を含みます。また給与詳細はスキル、経験を考慮の上、規定により決定します。
・給与改定:年2回(4月/10月)
・賞与: 年2回(6月/12月)

【諸手当】
・通勤手当、住宅補助費(両手当を合算し上限25,000円)※試用期間中は通勤手当(上限20,000円)のみ支給
・時間外勤務手当
・連続有給手当(2日以上連続で有給休暇を取得した場合に支給)
【制度】
 自社サービスの無償利用、資格取得補助支給、従業員持株会、社内サークル活動支援金
最寄駅 JR 大阪駅 直結
勤務条件 ※定時は9:30〜18:30ですが、コアタイム「12:00〜16:00」を中心に10分単位で前後にスライドする事が可能です。

◆休暇・休日
・年間126日
・完全週休2日制(土日祝)
・バカンス休暇、年末年始休暇
・有給休暇(入社時10日付与)、慶弔休暇、記念日休暇、永年勤続表彰特別休暇、時間単位有休等
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

※福利厚生
夏祭り、忘年会、社内勉強会
テックランチ (技術ネタを持ち寄り、軽食をとりながら自由に討論する会)、他各種イベントあり

【選考について】
書類選考時に履歴書・職務経歴書が必要です。
就業時間 9:30~18:30
開始予定時間 即日
雇用形態 正社員
就業期間 -
この求人の
有効期限
2019-06-03
この案件の
担当事業所
大阪

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