求人番号:53779

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大手Web制作マーケティング会社

職種カテゴリ:エンジニア

職種詳細:SE

雇用形態:紹介予定派遣

推薦コメント

【コールセンターシステムの企画構築運用】派遣スタートで社員化有 東証一部上場超大手ITマーケティング企業!【10桁案件多数】

職種分類 開発系エンジニア
職務内容 ■プロジェクト
日本有数の大規模コールセンター業務での、システムの企画・調達・構築~運用保守まで
一貫してプロジェクトに携わることができるお仕事です。

コールセンター業務に限らず、フィールド、ソーシャルメディア、データ分析など
様々なサービスについての知見が高められるポジションです。

配属部署は全国コールセンターの統括管理を行う中枢機能で、高い技術を用いて最上流から超大規模案件に携わることができます。

●実は東洋経済オンラインのホワイト企業ランキングで15位に選ばれる程、環境の整った企業です。


■業務内容
社内コンタクトセンターの基盤システム
(Network、WinServer、LinuxServer、PBX)のコンフィグレーション
拠点から上がってくる障害対応のエスカレーション等の社内上級ヘルプデスク

■注目ポイント
事業部単位では年間700億の売上を誇るドル箱チームでのお仕事で、
億単位の案件も多く、ビジネスの規模はかなり大きなものになります。

プロジェクトをどう進めていくか、といった企画開発要素が大きいため
大規模プロジェクトの中枢として多くのリソースを動かすやりがいのあるお仕事です。
必要スキル ■必要なスキル・経験
<必須>
下記いずれか1つ以上
・Network(Cisco)の全般知識
・マイクロソフト系プロダクト(ActiveDirector等)の豊富な知識
・PBX・音声ネットワークに関する全般知識


<歓迎スキル>
・仮想化などサーバープラットフォームの知識
・PBX・音声ネットワークに関する基礎知識

<歓迎経験>
・コールセンターシステム全般の運用経験
・コールセンター業界経験
メンバー構成 10名以上
求められる人物像 自ら積極的にテクニカルスキルの向上や新技術にチャレンジできる方
何もないところから、ネットワーク作りを行なえるフロンティア精神のある方
自ら考えて行動できる方(指示待ちタイプの方は不向き)
何にでも積極的にチャレンジし、やり遂げるコミットメント力のある方
給与条件 時給 2,000円~2,600円
スキル・経験により優遇
最寄駅 JR山手線 渋谷 徒歩2分(渋谷駅新南口)
勤務条件 ■勤務条件(補足・その他)
※休憩時間:1時間
※残業時間見込み:30/月程度

回線を閉じた後での作業が発生する可能性があるので、稀に土日やシフト対応がある。
(年末年始の電話休業設定対応など)
急な夜中の障害対応等はよほどのことがない限り無い。

完全週休2日制祝日
年末年始休暇
慶弔休暇
年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)
※年間休日122日(平成27年度)

■開始希望日・就業期間の詳細
・就業時期は相談に応じます
就業時間 9:00~18:00
開始予定時間 即日
雇用形態 紹介予定派遣
就業期間 -
社員採用予定年収/年俸 360~550万
この求人の
有効期限
2017-03-05
この案件の
担当事業所
東京
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