求人番号:60419

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超大手WEB制作プロダクション

職種カテゴリ:バックオフィス・営業

職種詳細:総務・人事・労務

雇用形態:派遣

推薦コメント

【web制作会社にて新規サービスアシスタント募集!】

職務内容 ■募集職種:
 事務スタッフ

■業務内容
駐車場・百貨店などの位置情報コンテンツの登録・更新に関する運用業務全般です。

1)郵送物(アンケート)の開封・内容確認・不備チェック
アンケート形式で情報提供がある場合の郵送物開封および、内容物の確認・不備チェックです。
不備がある場合には電話やFAXなどで内容確認、未返送については電話によるフォローコールが発生します。

2)データ加工/作成
全国の駐車場、百貨店等のデータ元から提供された位置情報や調査結果を登録用データベースに加工、作成し更新作業を行って頂きます。加工作業は主にExcelを使用しますが、その他、地図が確認できる弊社専用ツールやAccess・Wordも使用します。

3)新規オーナー登録・情報提供元(オーナー)との折衝
未登録のオーナー(企業・個人)へのデータ提供依頼及び依頼を受けた際の対応(データ掲載のためのやりとり)やデータ提供スケジュールの調整、提供データに関する確認、問い合わせ対応です。メール・電話・FAX・郵送など各種手段を用いた対応になります。頻度としては、
メール>電話>FAX・郵送です。

4)顧客・ユーザーからの問い合わせ対応
データ提供先や提供するアプリのユーザーからの問い合わせがあった場合の、内容確認・調査及び回答対応

5)データリリース時のディスク作成・発送準備作業、各種書類作成、ファイリング業務
必要スキル ■OAスキル(Ms-Officeの使用経験)
 ・Word :業務使用経験があること/差し込み印刷機能が使いこなせるとなお可
 ・Excel :四則演算/VLookup関数/文字列操作系の関数(MID・FIND・JIS等)等が使用できること
 ・PPT  :不問
 ・Access:テーブル・クエリなどの使用経験があること(ご自分で作成経験があればなお可)

  基本的に、Excel操作と文字入力に長けた方であれば問題ありません。
  複数のアプリケーションを使っていただきますのでPCスキルをある程度有している方だと助かります
 (ご自分でソフトをインストール・メールの設定などができる方)

  なお、Accessに関しては使用経験があるほうがありがたいですが、必須スキルではありません。
メンバー構成 5名~10名
約7名(男性3名/女性4名、平均年齢:30代中~後半)
求められる人物像 業界は問いませんが
・アンケート回答や原稿の内容チェック・修正・入力などの経験がある方
・コールセンター・テレマーケティング経験のある方
※テレホンアポイントではなく、電話による調査・確認業務やそれに近い業務経験のある方
・データベース(名簿など含む)の入力・更新作業の経験がある方
・データの校正作業などの経験がある方に該当する方が比較的作業理解が早い傾向があります。

  データの各項目の整合性確認が重要になってきますので
  それに該当しそうな経験をお持ちの方か、あるいは
  POIコンテンツの制作経験者であれば大歓迎です。

また、駐車場事業者様から電話でお問い合わせを受けること/こちらからお問い合わせすることも多くありますので、コールセンター・テレフォンオペレーターなど電話応対業務の経験がある方も大歓迎です。
給与条件 時給 1,700円~
スキル・経験により優遇
最寄駅 JR山手線/田園都市線 渋谷/池尻大橋 渋谷駅から無料バスがあります 15分/7分
勤務条件 ■勤務条件(補足・その他)
※休憩時間:1h
※残業時間見込み:20時間程度


■開始希望日・就業期間の詳細
即日~長期
※開始時期は相談可能です
就業時間 10:00~19:00
開始予定時間 即日
雇用形態 派遣
就業期間 長期
この求人の
有効期限
2017-05-18
この案件の
担当事業所
東京

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