求人番号:54491

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化粧品、レストラン、エステなど女性に人気の割引チケット購入が出来るWebサービス

職種カテゴリ:教育・サポート

職種詳細:カスタマーサポートオペレーター

雇用形態:正社員

推薦コメント

【女性に人気】【自社サービス】【BtoC】【ECサイト】【セレクト・アウトレット】アパレル、化粧品などの高級ブランド、有名レストラン、エステなど、女性に人気のサービスです

職種分類 ヘルプデスク/カスタマーサポート
職務内容 ■担当プロジェクト(サイト名・ジャンル)
カスタマーサポート

■担当業務
・お客様向け緊急対応のハンドリング
・サポートセンターの運営管理
・リリース後の運用調整と改善、指標管理
・定常業務の事務処理(決済キャンセルや対象者リスト作成等)
・業務フローの改善

◇こんな会社です
2012年に創業。現在一番伸びているいわゆる「フラッシュマーケティング」の会社です。
「誰もがこのサイトを見れば、必ず素敵なものに出会える」。そんなサービスを目指している会社です。
必要スキル ■必要スキル・経験/歓迎するスキル・経験
<必須>
・サポートセンターにおけるSV以上の経験が2年以上
・Word、Excelの基本操作経験(文書作成、関数を用いたデータ処理等)

<歓迎>
・Access、PowerPointの基本的なスキル
使用ツール OFFICE系ツール
メンバー構成 5名以下
求められる人物像 ・フットワークの軽い方
・臨機応変に柔軟な対応が出来る方
・積極的に周囲とコミュニケーションの取れる方
給与条件 年俸 3,500,000円~4,500,000円
月給制
想定年収: 350万円~450万円
★前職実績考慮の上決定致します。
(上記金額は下限であり、原則希望を考慮)
最寄駅 JR山手線・私鉄各線 「渋谷」駅 5分
勤務条件 ■勤務条件(補足・その他)
就業時間
9:30~18:30(裁量労働制、残業あり)

休日・休暇
完全週休2日制、年末年始休暇、年次有給休暇、夏季休暇、GW休暇 (※年間休日120日以上)

試用期間
3ヶ月

■就業環境(補足・その他)


■開始希望日・就業期間の詳細
入社時期はなるべく早くのJoinを希望ですが、時期は相談に応じます

■選考について
書類選考⇒面接(数回)⇒内定
就業時間 9:30~18:30
開始予定時間 即日
雇用形態 正社員
就業期間 -
この求人の
有効期限
2017-01-20
この案件の
担当事業所
東京
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