求人番号:52724

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株式会社Donuts

職種カテゴリ:教育・サポート

職種詳細:カスタマーサポートオペレーター

雇用形態:正社員

推薦コメント

【Donuts】QA(リーダー・リーダー候補)募集!

職種分類 ヘルプデスク/カスタマーサポート
職務内容 Donutsは社内にQAチームを設けています。
それは、QA業務は単に不具合のチェック作業ではなく、
サービスのクオリティを管理する視点からゲームを作っていくために、
ディレクターやエンジニアなどチームのメンバーと共同して開発していく役割と考えているからです。

ソーシャルゲームの安定した運営は、イベント企画はもちろんですが、
ユーザーにとって不利益な現象をいかに防ぐかという点が重要です。
QAチームには、ゲームのリリース前や新機能追加時に問題がないかどうかチェックをしていただきますが、
チェックと報告に終始するのではなく、ゲームの開発・運営において不具合を出さないことを目指す必要があり、
そのための業務体制を常に整備していくことが求められます。
今後は運営するタイトルも増え、QAチームの役割は一層重要性が増していきます。

上記のことを踏まえ、
QAスタッフが開発メンバーの一員としてゲームクオリティを高めていくために、
業務フロー構築や組織活性化などの役割を担っていただくリーダーを募集する運びとなりました。

■作業内容■
・業務フロー構築・改善
・組織活性化
・ゲームクオリティの引き上げ
・テストケース(チェックシート)の作成 など

ゲーム開発・運営に大きく関わっていくポジションですので、
スキル・実績・志向性によって、ゲームプランナーの道を進んでいただくこともあります。
興味を持っていただけた方は、是非ご応募をお願いします!!
必要スキル 【必須】
・コンシューマゲームまたはソーシャルゲームのQA・テスターリーダー経験もしくはそれに準ずる業務経験

【歓迎】
・ソーシャルゲームのQAリーダー経験
メンバー構成 5名以下
求められる人物像 ・チームワークが得意な方
・ルールを守るだけではなく、問題点に自分から気がつき、解決策を考えることができる方
給与条件 年俸 3,500,000円~6,000,000円
※年俸制・12分割支給
※スキル・経験により考慮いたします
最寄駅 JR山手線 新宿 5分
勤務条件 ・通勤手当(月額2万円まで実費支給)
・住宅補助(会社より2.5km圏内在住者のみ)
・引越し補助(住宅補助対象地域への引越しの場合、10万円を上限に補助、入社時の転居も対象。)
・社保完備
・私服通勤可
・定期健康診断実施、書籍購入代補助、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可
就業時間 10:00~19:00
開始予定時間 即日
雇用形態 正社員
就業期間 -
この求人の
有効期限
2017-01-20
この案件の
担当事業所
東京
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